生成AIが考えるキャンセル料はどこまで合法？消費者契約法の真実
予約を入れたものの事情が変わって行けなくなった。そんなとき頭をよぎるのが「キャンセル料、いくらまで払う義務があるの？」という問いです。結論からいえば、消費者契約法は「事業者の平均的な損害」を超える高額なキャンセル料を無効とします。とはいえ、どこまでが平均的と言えるのかは、業種や提供時期によっても変わります。本稿では、難…
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